Libros FUNDAMENTOS DE DIRECCION DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS (2a ED.) Descargar Gratis

FUNDAMENTOS DE DIRECCION DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS (2a ED.)

Contenido del libro

  • Autor: BEATRIZ TORVISCO MANCHON
  • Editor: ESIC EDITORIAL
  • Los datos publicados: 2016
  • ISBN: 9788416462582
  • Formato de libro: PDF, Epub, DOCx, TXT
  • Numero de paginas: 691 paginas pages
  • Tamaño del archivo: 25MB
  • Clasificacion:

Sinopsis de FUNDAMENTOS DE DIRECCION DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS (2a ED.) de BEATRIZ TORVISCO MANCHON:

Vivimos en un mundo de servicios. La evolucion de las sociedades desarrolladas ha supuesto la progresiva ter cerizacion de la economia, con una importante contribucion a la generacion de riqueza y empleo. Surge asi una necesidad de estudiarlo en profundidad desde diferentes perspectivas. La direccion de las operaciones es una de ellas, de las mas importantes, puesto que establece las bases de la ac tividad productiva implicada en la creacion y entrega de los servicios.Bajo este planteamiento, Fundamentos de direccion de operaciones en empresas de servicios, situa las operaciones como el nucleo de la actividad empresarial de servicios, dado que son las responsables de la mayor parte de lo s procesos que intervienen en la creacion y prestacion del servicio. Los directores de operaciones son los responsables de un amplio porcentaje de costes en la empresa. Desde la definicion del servicio, en terminos de negocio de servicio, se necesita un planteamiento estrategico. Los sistemas de entrega, la localizacion de las actividades, la planificacion de la capacidad, el personal de front office y de back office, la calidad, son todos temas analizados desde la perspectiva de la direccion de operaciones.Con el libro Fundamentos de direccion de operaciones en empresas de servicio s, queremos contribuir a facilitar el analisis ...

FUNDAMENTOS DE DIRECCION DE OPERACIONES EN EMPRESAS DE SERVICIOS (2a ED.)

Comentarios

Marxsen

Un libro en el estante favoritos, mucho tiempo sin ver !

Mauro

como hago para bajar el libro de joomla. gracias

Ironworm

I no tienen suficientes cosas buenas que decir acerca de este libro. Fue fantastico!

Tyson

Me encanta este libro y esta idea de ser la lectura como la respiración.

Annabel

disculpa los en lases estan caidos los podrias suvir porfavor saludos y felizidades por tu pagina que es una chingonada